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什么样的磁铁供应商深受客户喜欢

发布时间:2017-01-12 阅读:741

   

       新年伊始,我们忙于各种总结、计划、年会。同时,我们公司也会有计划的去主动拜访客户,了解客人对我们过往合作一年的评价及客户新年的计划。


        今天,受客户SHS邀请,我和销售部经理一同参加了其年度供应商会议,虽似一场例行“考查”,但给我很大的启发。会议召集到了所有供应商,其中同行磁铁厂商3家,由采购经理主持,董事长,总经理齐参与整个行程。我用手帐认真记录下来,总结有以下几点:一,对产品质量相比之前要更严格,所有出货必须附有检测报告,打样必须有承认书再做货。二,交期依然重点考核,拖延将影响结款及后续订单。三,价格不比别家高,但不是非找最低价,要最佳性价比。四,相互尊重,提供最简单的服务,就事论事,搞权钱交易的直接终止交易。五,只要遵循前四点,我们有的做,今年大家一定有的做。六,介绍了2016年工作目标完成情况,阐述了2017的发展方向及计划,整体业绩目标将比2016提升15%以上。这是我连续三年参加SHS公司供应商会议,每次参加完收获满满,信心百倍。


        我们与SHS公司合作三年多来,其要求确实蛮多,但合作关系很简单,做好货,准时交,按时收款。唯一吃过一次饭,是工作餐,由公司一罗总买单,我非常崇尚这种文化,请供应商吃饭是对的,好供应商是帮我们赚钱的。我们也偶尔出过一些小状况,有次两个产品很接近,生产部员工把盒子上的标签相互贴反了,采购马上电话打来要求立即去处理,我业务人员第一时间赶到解决好了问题。这个事情有人会理解为叼难,因为是一个很简单的事,客户的品管甚至仓管员完全可以换下贴好就行了。我觉得这是客户一种对事绝对认真的态度,不能被小问题打破规则,所以我们必须重视,也是让我的小伙伴谨记自己犯的错误要自己承担!同时,SHS公司在电脑手机周边配件领域成为国际级企业,在各大跨境电商平台占有50%以上份额,除了诚信,认真,也相当敬业,其公司管理干部每天早上7:30就到达公司开早会,计划一天的工作,值得学习!有天晩上十点多,采购经理打电话来请我紧急处理一个新产品样板,我们对这么敬业的客户唯有全力配合!


          我们之间的合作,是基于双方诚实守信,相互尊重,相互支持,共赢的理念。艾尔磁电&优力优一直敬重供应商为客户,为伙伴,这是因为我们自己清楚供应商的位置,责任。磁铁行业,磁性能是个难理解的名词,我们通常跟供应商说清楚什么磁性等级产品你就给我们什么价格。品质方面我们给客户两个承诺:一是不忽悠客户,N35标N35,N48标N48。二是样板是什么,大货就是什么。作为供应商,产品、交期出问题,不只是影响了客户,更重要是影响了客户的客户,这个连锁反应才是最大的问题。所以,我们感恩供应商,敬重供应商,而一个合格供应商是帮助客户赚饯的!


        艾尔磁电在公司内部也要求每个部门也互为供应商,上下环节相互监督,相互支持。我个人认为一个由内到外的强大供应链,是市场上最核心的竞争力,我们要在这两方面持续加强管控,不断进步。我们不知道明天怎么样,后天有多少订单,但我做好今天每个订单,以后才有机会做别的订单!2017,一起努力,共勉!